Lingua tedesca I (LS) (2007/2008)

Corso disattivato

Codice insegnamento
4S00921
Docente
Stefan Rabanus
crediti
6
Settore disciplinare
L-LIN/14 - LINGUA E TRADUZIONE - LINGUA TEDESCA
Lingua di erogazione
Italiano
Periodo
I semestre dal 1-ott-2007 al 12-gen-2008.

Orario lezioni

I semestre
Giorno Ora Tipo Luogo Note
martedì 8.30 - 10.00 lezione Aula S.11  

Obiettivi formativi

Introduzione all'analisi dell'interazione orale in contesti turistici e commerciali

Programma

"Interazione orale in contesti turistici e commerciali"
Uno degli approcci più importanti della linguistica moderna è l'analisi della conversazione e del discorso. In questo approccio la communicazione verbale non è ridotta ad aspetti parziali (grammatica, semantica ecc.) ma è studiata come interazione complessa con obiettivi concreti. Nell'insegnamento verranno introdotti i metodi dell'analisi della conversazione che poi saranno applicati ad interazioni in contesti turistici e commerciali - in accordo con gli obiettivi formativi del corso di laurea e in vista delle prospettive professionali degli studenti. Particolare attenzione verrà attribuita allo schema azionale dei reclami. I reclami spesso portano a conflitti interazionali, la loro gestione professionale è importante per la soddisfazione dei clienti.

Bibliografia
- Brünner, Gisela (2000): Wirtschaftskommunikation. Linguistische Analyse ihrer mündlichen Formen. Tübingen: Max Niemeyer Verlag
- Brinker, Klaus/Sager, Sven F. (2001): Linguistische Gesprächsanalyse. Eine Einführung. 3., durchgesehene und ergänzte Auflage. Berlin: Erich Schmidt Verlag
- Levinson, Stephen C. (1983): Pragmatics. Cambridge: Cambridge University Press [ci sono traduzioni sia in tedesco (Tübingen: Niemeyer 2000) che in italiano (Bologna: Il Mulino 1993)]

Una bibliografia completa verrà fornita durante il corso.

Modalità d'esame

All'esame orale si aggiunge la valutazione di una breve relazione tenuta durante l'insegnamento. Per gli studenti non frequentanti la relazione orale verrà sostituita da un breve elaborato scritto.

COMPETENZA LINGUISTICA RICHIESTA
Fa parte del corso la verifica della competenza linguistica del tedesco al livello C1 accademico.

Materiale didattico

Documenti

Statistiche per i requisiti di trasparenza (Attuazione Art. 2 del D.M. 31/10/2007, n. 544)

Statistiche esiti
Esiti Esami Esiti Percentuali Media voti Deviazione Standard
Positivi 45.0% 25 4
Respinti 5.0%
Assenti 40.0%
Ritirati 5.0%
Annullati 5.0%
Distribuzione degli esiti positivi
18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 30 e Lode
22.2% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 11.1% 0.0% 0.0% 22.2% 22.2% 11.1% 0.0% 11.1% 0.0%

Valori relativi all'AA 2007/2008 calcolati su un totale di 20 iscritti. I valori in percentuale sono arrotondati al numero intero più vicino.